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七台河市大数据中心贯彻落实国家、省有关政务服务热线工作的方针和法律法规。
负责制定我市大数据发展规划、政策措施和评价体系，推进“智慧城市”“数字政府”“数字政务”建设，加快政府数字化转型，推动社会治理模式创新，提升民生公共服务水平。统筹大数据基础设施建设，承担全市大数据建设、市电子政务平台、电子政务外网等技术支撑工作。承担全市大数据人才队伍建设、大数据相关知识普及、教育培训等行政辅助工作。承担大数据及相关行业管理，拟定相关政策措施，促进以数据为关键要素的数字经济发展，推进大数据与云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术融合发展。负责市本级热线平台的建设和运行管理，建立并完善各项制定和工作流程，指导和监督全市政务服务便民热线工作。承担市县两级12345热线平台与部门业务系统互联互通和信息共享的技术支撑工作。负责建立12345热线信息安全保障机制，落实信息安全责任。建立健全12345热线督办、考核和问责机制，加强对诉求办理单位的问题解决率、企业和群众满意率等指标的综合评价，完善绩效考核。承担对全市区县人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导的行政辅助工作。
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